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一男用户（A先生）给某宽带客服打电话，询问宽带网不能使用的原因。经客服小姐查实，该用户因欠费已被停止了宽带服务，客服小姐告知了该用户。但此时A先生声泪俱下地讲述了急于上网的原因，并向客服小姐承诺两天内一定去交费，客服小姐被打动。于是，决定暂为其用户开通网络24小时，并一再叮嘱该用户一定在两天内交费，而该用户也一再保证!第二次催费48小时过后，客服小姐向财务查明，得之该用户仍没有交费，非常气愤。于是决定打电话向该用户问清未交费原因。嘟...... 嘟......，电话接通了。) @: p; r* e% l$ |. a. A
> > >>>> “你好，哪位？“电话里传出一女子的声音。
: D! h) y1 x0 ~9 q% d > > >>>> 客服小姐：“你好，请问A先生在吗？“
. @4 H7 y/ f. C* F$ |; [+ M/ j > > >>>> “在，你稍等“电话里传出甜甜的声音“老公，你的电话“。 转自：雨后池塘（www.YuHou.net）
6 w9 q3 v- ~6 P( E > > >>>> A先生：“你好，请问哪位？“* k: C R7 G3 ]# l/ p" A
> > >>>> 客服小姐：“你好讨厌，怎么骗人家......？“
0 C- V [% ]* l, l2 h > > >>>> A先生一愣，不解问道：“你到底是哪位，我骗你什么了。“
' n6 s% n# @( j# v5 O4 P6 l; l > > >>>> 客服小姐：“你怎么这样，说好这两天来的，你怎么还不来，人家等了你两天。“
3 S5 B j7 g" o8 T% A A9 R$ l' Y > > >>>> A先生：“？？？，小姐，你是不是打错电话了？“! v2 z# l: i0 Q l" H5 s
> > >>>> 客服小姐：“我不管......，答应人家的事，你怎么能给忘了，真是的。“) J8 a6 |6 g5 X
> > >>>> 电话那头又传来刚才那女子的声音，“她到底是谁呀？，你给我说清楚！“3 K& f/ s3 s0 L
> > >>>> A先生：“我真的不知道！八成打错电话了，我再问问。“! n# G. m3 R2 s _$ m
> > >>>> 那女子：“打错电话了？不可能吧，你别问了，把电话给我，我问。“
& m% h; m6 i2 K! C' O > > >>>> 那女子：“喂，你到底要找的是谁呀？“8 M6 P% Z0 ~& P
> > >>>> 客服小姐：“我找A君，你把电话给他，这是我们俩说好的事，和你没关系。“
' \; ?+ x! n2 _1 s) b > > >>>> 只听电话里传出那女子叫嚷之声：“你..................“紧接着电话被挂断了。& r% @1 `5 g7 j+ }+ h
> > >>>> 第三次催费8 f$ f( w" r4 h( Q5 @
> > >>>>
5 O5 Q" O' ]6 M8 b > > >>>> 30分钟后......- c& Q2 H* J1 Z
> > >>>> 客服小姐又把电话打了过去，电话那头又恢复平静。 A+ n2 u# W8 D
> > >>>> “你好，你找谁。“: Y1 B) I0 v. N" H
> > >>>> 客服小姐：“你好，我找A先生。“5 k/ L9 E; K4 b: ]7 Z! |4 ?( T
> > >>>> 电话那头好像认出了是刚才的那个声音。8 O$ G( [" o* N- _1 P
> > >>>> A先生：“我就是，你到底是谁？“
0 l; K% O' e0 j: H > > >>>> 客服小姐：“前两天刚给人家打过电话，现在是怎么回事？咱们约好的事还算不算了。
z7 D% ^; ^, F/ ^/ G& g > > >>>>; p0 N) l! T' Q/ h% ~9 O
> > >>>> A先生：“约好的事？什么事？“一头雾水的反问道。
3 l' E! b A1 T% f w1 S > > >>>> 电话那头又传来刚才那女子的叫嚷之声“别人都打电话到家里来了，你少装蒜了，别又% ~/ z! h3 s' m1 C$ A2 Y' U
> > >>>> 和我说是打错了电话的，她到底是谁？“
) Q" w* D8 y% }3 k; l' D2 ?: _ > > >>>> 电话那头又传来A君焦急的声音“我真的不认识你，你到底是谁呀?!别玩了。“7 M; y4 |0 {, U
> > >>>> 客服小姐：“玩？你怎么能忘记我是谁呢，你叫人家等你......，人家都等你好久了，你怎么还不来。“, B) m- |2 ?- ^& O5 |! c/ p7 q
> > >>>> 电话那头又传来那女子和A先生的说话声
5 O R/ `2 w9 B > > >>>> “你到底在外面做了什么？她是谁？“+ I& x) [$ O ~; Y9 H$ M% K; [& d
> > >>>> “我说过多少遍了，我真不认识她，你就那么不相信我吗？“
1 m9 e3 n- x& O, Z' u > > >>>> “鬼才相信你，你当我是小孩子......？“
: i5 k1 F* [! y- [ [* R > > >>>> “..............................“ n/ I9 y0 w$ k8 K/ n1 h. T4 \
> > >>>> “....................................“" f7 j. Q& Y2 r( z% {6 Z& ?
> > >>>> “今天你要不说清楚了，就有我没她，有她没我“那女子叫嚷道。1 o% a8 B' Z% {7 w3 j+ j& G
> > >>>> 电话那头传来摔门的声音。; T9 H' c0 G1 V! g
> > >>>> 客服小姐：“喂......，你好...你好...“
) C% R& P7 Q9 m# U) a > > >>>> A先生：“你到底是谁？？？“电话那头非常气愤的道。$ o2 \& N6 I2 `! `/ V
> > >>>> 客服小姐：“不好意思，我好像忘记自我介绍了，我是XX公司宽带客服。想请* D; B3 Q7 G6 g. Q: e3 a
您按照前两天约好的到我们这里交一下宽带费好吗？不过我看你现在好像不太方便，, ]# E3 i. O" P6 G- l
要不这样，我过会儿再给您打电话好吧！““啊........................，“电话那$ C$ z" r) ^9 @ J! f' u
头传来A先生的惊叫。“不用再打电话了，我......现在很方便，我马上去交费，你千万不要再打电
( L+ E$ Y% Z& [7 M8 o: n% b 话了，求求你了。“ 转自：雨后池塘（www.YuHou.net）) t, J" J; J b, W, x0 n* a
> > >>>> 客服小姐：“那好，打扰您了，先生再见。“8 u; m3 d+ k0 f: Z- a9 x. G5 v
> > >>>> Ａ先生失落道：“再见......“ |
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发表于 2006-4-5 09:45:00
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发表于 2006-4-5 09:58:00