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北京移动:外地人入网必须预存大额话费

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    2 小时前
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    [LV.Master]伴坛终老

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    1
    发表于 2008-3-15 17:28:17 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
    新闻来源:新华社- R2 G( `- V& N7 q9 E
    ·15前夕,记者来到中国移动北京公司菜市口营业厅办理“全球通”入网业务,当服务小姐得知记者带的是外地身份证时,十分礼貌地提醒,需预存500元话费。 记者不解,在一再追问下,对方终于直言不讳:“怕您跑了。”她随后解释,“全球通”实行的是“后付费”制度,产生费用后才付款。如果外地消费者跑了,那就很难收到话费。
    1 D9 j: G# v9 I记者反问:“你们就认定外地人会跑,北京人就不会跑?”听到记者这么说,服务小姐只能十分礼貌地重复:“这是公司的规定。”1 s7 J7 D: T6 Q4 `9 K2 _1 `$ t) J
    % O' y) H% i6 {4 y) U" M
    在移动公司金融街营业厅,记者虽然没有得到类似“怕您跑了”的答复,但也被告知需预存话费,还得到一份材料,记者阅读后发现,受歧视的不光是外地人,外籍客户也在其中。
    ; R6 e. v7 n$ N! {! ?2 E9 y  ]) ?9 `
    根据这份中国移动通信集团北京有限公司的“业务手续介绍”:“外地客户由北京户籍的个人提供担保或者交纳500元预存,此预存不能退。”“外籍客户由北京企业单位(不能为事业单位)、北京户籍的个人提供担保,或者交纳500元预存,此预存不能退。”
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    记者随后致电中国移动10086客服电话,得到答复:外地客户办理“全球通”需要预存话费的规定是中国移动总公司根据信产部相关条款规定的。 % i* E, |  h3 i! A

    0 b/ X9 ]& g1 K5 q$ |“企业维护自身合法权益的行为当然无可厚非,但这必须建立在不损害消费者的基础上,更不应以此为由对消费者分成三六九等。”消费维权人士表示,中国移动北京公司的这种规定是强制消费,剥夺了消费者的自主选择权,是把自身经营风险强行转嫁给消费者。
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    该用户从未签到

    2
    发表于 2008-4-14 22:51:32 | 只看该作者
    额......
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    该用户从未签到

    3
    发表于 2008-4-19 15:06:26 | 只看该作者
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    站内不能及时联系,请QQ或者电话联系,谢谢,杭州市区免费送卡上门!6 y& \, ?0 V' a
    电话:13067706610(QQ:33469798)
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    该用户从未签到

    4
    发表于 2008-4-22 19:27:34 | 只看该作者

    http://www.df5988.cn/

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