TA的每日心情 | 开心 2015-1-7 11:02 |
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签到天数: 7 天 [LV.3]偶尔看看II
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在职场待久了,人自然会变得成熟起来。所谓成熟,一个重要标志就是你渐渐明白,工作的目的是把事情做成,至于其他的,我想你可以暂时放下了。怎样体现职场的成熟呢?河北七海带大家一起来看一下吧:9 q; D+ _* `4 G! u- {$ [: f7 M
" C7 J5 h/ u: Z. T' c 柔软往往比刚烈更有效
" Z0 E0 l1 m1 w! N! m. L 狭路相逢。很显然,胡同的宽度仅够一辆车通行,必须有人作出退让。职场上的事,大多数时候并没有明确的是非曲直之分。每个人都有各自的立场和观点,简单的“少数服从多数”不是时时都能奏效,也没有谁可以轻易获得一票否决其他意见的资格。这时候,要想把事情顺利推进下去,适当的妥协就成了唯一可行的办法。' G1 {3 f/ @# a
意气风发的少年时代,字典里是没有“妥协”二字的。那个时候,坚持己见是一种力量和存在的证明:我做得对,我的意见更好,为什么要我妥协?就像那两辆在胡同里对峙的汽车,谁也不肯退让半步。妥协是一个低成本高受益的职场策略,其意义就在于,以非根本利益、非根本原则上的让步来保证对根本利益、根本原则的实现——换句话说,丢卒保车。& a9 C# J3 \) v9 }& O
狭路相逢勇者胜,这话说的是两军对垒,你死我活,硬碰硬的较量。然而身处职场,更多时候我们需要的是合作而非对峙,是解决问题而非激化矛盾。这时候,柔软往往比刚烈更有效。6 b- O, q5 E3 S2 ~ C( e
绝大多数事情都不是二选一的问题
$ ?2 G, a" P2 Q- ]$ ^ 很多时候,事情并不是非此即彼,Yes和No之间存在着千千万万种可能性。如果你铁了心要逞一时之勇,执着于分辨出谁对谁错,结果很可能是两败俱伤。后来朋友总结说,那姑娘把全部注意力放在了执行合同上,这当然无可厚非,但她忘了,公司最核心的目标是把客户留住、把生意做好。
1 T# X0 r6 k/ Y7 H+ Z3 _4 ] 这话说起来容易,但事到临头,不少人情急之下难免乱了阵脚。就像对峙在狭小胡同里的两个司机,难道他们不明白赌气不是目的,赶紧回家才是正经事吗?$ ^% W* ?6 k. T- W' G |6 f" Q7 H
所以当你突然陷入某种分歧时,一定先别急着说不。试着找找有没有第三条路,用“如果这样你看行不行”代替“必须这样,我也没办法”,或许可以发现双方都能接受的出路。
& j& d* r6 L% k) H. W, |9 s 给出路,而不是给态度,这是解决任何分歧的起点。必要的时候,也不妨退后一步,这时候的小小牺牲,往往意味着事关全局的战略性胜利。7 k8 g7 G0 `5 i8 R
妥协也是有底线的5 q- _- B4 E8 S; p' m
人非草木,当你的意见被其他人公开质疑的时候,难免会心生不满。沮丧、委屈、失望、犹疑、惊诧、愤怒……无论是什么,都是最自然不过的本能反应。
; r" O4 P. n7 K1 O! C 心理咨询师常说的一句话是,先处理情绪,再处理问题。但在职场上,你只能把情绪留给自己,用最短的时间恢复理智,进入处理问题的状态中。要知道,无论是上司、同事还是合作伙伴、竞争对手,没有谁有义务替你做情绪按摩,或是竖起耳朵任凭你发泄负能量。你只能依靠自己的力量尽快走出来。
; u- [5 r. a/ J 职场是强调结果的地方,而这里最重要的结果就是获得利益。在对峙状态形成之后,抱怨是于事无补的,激烈的情绪只可能让你一根筋地向前冲,放弃“退一步海阔天空”的可能性,激化矛盾,让冲突升级。
& z g% H/ a* h, A: O2 | 所谓底线,既包括核心利益,也涉及职业操守。底线的作用就是提示我们,在分歧中哪些是需要坚持、绝对不可以让步的,哪些是可有可无、能够当作筹码一点点摆出或一点点放弃的。4 C) t$ l3 p, H5 f* L# f n9 }
面对职场分歧,守住底线、进退有度、适时妥协、求同存异,用可以放弃的筹码确保核心利益的实现,这远比一味固执己见更能达到目的。而整个过程,都需要冷静的思考、平和的心态。
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