“呼死你”来电应急防护服务

煎饼

1什么是“呼死你”来电应急防护服务？

1 M+ ]5 h' l% y0 N“呼死你”来电应急防护服务（以下简称“来电应急防护”）是中国移动推出的应对“呼死你”电话攻击的个人防护服务。当用户通过10086进行投诉受到了“呼死你”骚扰时，客服人员可以给用户开通来电应急防护功能，可以拦截恶意呼叫，放行正常呼叫。
1 j; S0 m/ U+ P$ ^$ k
' R4 [8 [9 W* Y$ H) i" q1 i0 R2服务办理要求

6 W/ V  E9 H7 p6 w7 N) e办理来电应急防护服务必须同时满足以下三个方面要求：
5 r+ K* Q) S# k$ F+ C4 K
: K# k( C. K0 r; [! d8 d1用户正遭受“呼死你”骚扰；
' }2 A% p7 u9 T# y+ `( s2属于VoLTE用户；
3用户主动申请并同意开通。
: F6 w  l$ \$ \2 }7 x6 t* Q# q. q3如何办理使用与退订？
用户可通过营业厅、拨打10086热线或网上营业厅进行服务办理。立即办理

& [' ~% P% W, w% \2 f: U4来电应急防护服务收费吗？

4 m" o2 r. t7 `" f$ x# |本服务为免费的公益性服务，用户开通该服务不收费。
* `5 {- _! U& s! d, G8 p
" K# ^) z4 j0 M0 F$ z7 u5防护服务开通后有什么注意事项？

开通来电应急防护服务后，由于所有来电都将转移至防护平台，并由平台播放提示用户是否接听的按键提示音，可能会影响用户体验。

6防护服务有效期
# u3 f' Y$ j! `0 `, Q) [- f& w
来电应急防护服务默认有效期1-7天，用户在办理时可详询当地营业厅或10086热线了解有效期。